职场沟通经典语录
作者 郭晓琛 | 2008年05月1日 20:00 | 浏览总次数 (147)- 我们中国几千年特有的文化，使我们不得不委婉、含蓄。对待每一句话、每一项工作、每一件事情、每一个人都必须小心翼翼，战战兢兢、如履薄冰啊。
1、句型：我们似乎碰到一些情况，.......，我准备......做，看领导还有什么指示。
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果急急忙忙到领导的办公室直接报告一个坏消息，就算不关你的事，也只会让领导质疑你应对危机的能力。此时，我们应该从容不迫，要让领导觉得事情并非无法解决，听起来要显示出你胸有成竹，并会及时处理。
2、句型：好的，我马上处理。
妙处：领导安排指示事项时责无旁贷的回答
冷静，干脆、迅速地做出这样的回答，会令领导直觉地认为你是名有效率的好部属。
3、句型：某某的主意真不错。
妙处：处处表现出团队精神。同事想出的的绝妙好计，不要窃为己有，光明磊落的说出来会让领导觉得你富有团队精神。
4、句型：这个工作没有你不行啊！
妙处：说服同事帮忙
面对工作，你无法独立完成，如何开口说服在这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？为了不负自己在这方面的声望，通常会答应你的请求。
5、句型：我再详细落实一下，整理好后专题给你汇报
妙处：巧妙回避你不知道的事。领导问了某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答时适用本句型，不仅暂时为你解危，也让领导认为在这件事情上你很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6、句型：我很想知道你对某件事情的看法？
妙外：恰如其分的讨好
你有幸与高人在一起时说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省（或对方最擅长的）的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、句型：是我一时失误，不过......
妙处：承认疏失但不引起领导不满。犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，关键在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移众人的焦点。
8、句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议
妙处：面对批评表现冷静
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得人敬重。
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很实用的办法，谢谢晓琛支招。